Доставка приобретённого товара в интернет-магазине AUTO.ua осуществляется в наиболее оперативные сроки через международную курьерскую службу CDEK (СДЭК, www.cdek.ru). Вся продукция Carstar проходит контроль качества перед отправкой. Товары пакуются в плотную прозрачную упаковку для безопасной перевозки, чтобы Клиент мог сразу увидеть свой заказ и проверить содержимое. Все отправляемые заказы застрахованы страховой компанией курьерской службы СДЭК.
При оформлении заказа клиент выбирает наиболее удобный способ доставки: доставка курьером до двери или самовывоз с пункта выдачи.Стоимость: 310 руб.
После оформления заказа на email клиента направляется подтверждающее письмо, с информацией о товаре, способе оплаты и доставке.
Затем наш менеджер созванивается и подтверждает заказ. Вы можете изменить способ доставки, проконсультировавшись с нашим специалистом.
Изготовленный заказ отправляется в течение 1 дня с даты заказа. После отправки на email клиента приходит письмо с информацией по отслеживанию.
Отследить движение посылки можно по номеру заказа на странице нашего сайта "Отслеживание".
Далее с клиентом созванивается курьер и согласовывает дату и время доставки и(или) приходит смс о поступлении товара в пункт выдачи заказов.
Оплата за товар и доставку происходит при получении после проверки заказа. Выдаётся кассовый чек.
Различия двух способов доставки. Доставка курьером до двери происходит в назначенный день и время, а забрать заказ самовывозом с пункта выдачи СДЭК клиент может в любое удобное время в будние или выходые дни в соостветствием с графиком работы пункта. Стоимость доставки до двери, как правило, выше стоимости услуги самовывоза. Срок доставки заказа до пункта выдачи зачастую быстрее на 1-2 дня, нежели доставка курьером. Советуем учитывать эти факторы до оформления заказа.
Страна
Регион
Город
Доставка по Киеве происходит на следующий рабочий день после оформления заказа.
Курьерская доставка осуществляется только в будни. Время доставки обсуждается с менеджером.
Курьер созванивается за час до приезда и согласовывает время доставки с клиентом.
Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК возможен в рабочее и вечернее время в будние и выходные дни.
Отследить движение посылки можно по номеру заказа на странице нашего сайта "Отслеживание".
Оплата за товар и доставку происходит в момент получения заказа.
Забрать заказ с самовывоза можно, проверив поступление по номеру заказа и(или) получив смс от СДЭК.
Доставка по городам Украине осуществляется в соответствии со сроками транспортной компании.
Заказанная продукция отправляется в течение 1 рабочего дня после размещения и подтверждения заказа.
На email клиента отправляется уведомление об отправке и инструкция по отслеживанию.
С клиентом связывается представитель СДЭК для согласования даты доставки или приходит смс-запрос.
В день доставки курьер созванивается с клиентом для согласования времени приезда.
Отследить движение посылки можно на нашем сайте в разделе "Отслеживание".
Оплата за доставку и товар происходит при получении, за исключением заказов на микроавтобусы.
Онлайн оплата на сайте банковской картой, Яндекс.Деньги, электронные кошельки через сервис Яндекс.Касса.
Оплата при получении курьеру или в пункте выдачи заказов наличными или банковской картой
Для юридических лиц выставляется счёт на оплату с оформлением бухгалтерских документов.
Перевод с карты на карту Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк.