Компания CARSTAR гарантирует: соблюдение правил возврата и обмена товаров, исполнение Закона УК"О защите прав потребителей", исполнение Постановления Правительства УК"Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также соответствие деятельности Гражданскому Кодексу Украине.
В соответствии с законом УК"О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат денег только в течение 14 дней с даты покупки. Мы в компании CARSTAR увеличили срок возврата более, чем в 2 раза, до 35 календарных дней с даты получения.Так как понимаем, что бывают разные обстоятельства, и зачастую требуется больше времени для принятия решения.
В течение 35 дней с даты получения товара Вы в праве :
Обменять товар.
Вернуть товар с возмещением его стоимости.
Согласно Закону УК"О защите прав потребителей", статья 25, обмен товара надлежащего качества производится, если:
Указанный товар не был в употреблении!
Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Прав, устанавливаемых законом "О защите прав потребителей" об обмене и возврате товара. Преимущества, предоставляемые годовой гарантией AUTO.ua дополняют права, предусмотренные законодательством РФ.
Компания AUTO.ua гарантирует отсутствие дефектов материала и качество изготовления собственных продуктов торговой марки AUTO.ua , при использовании товара в соответствии с целями, для которых применяется изделия подобного рода. Гарантия в течение 1 года на товары, производства AUTO.ua , распространяется на любой заводской брак: разрыв нитей, расхождение швов, нарушение элементов крепления.